微信渠道(已取得微信认证)

利用微信开放平台接口，接入微信服务号和企业号。

• 双向消息打通：完整支持微信文本、表情、语音、图片、截图录屏等，客服与客户双向沟通无障碍。
• 管理微信公众号菜单：可配置微信服务菜单（支持微信原生菜单类型），将帮助中心的所有客户功能移植到微信；支持菜单导航模式。

APP SDK渠道

帮助企业把客户能力，快速构建于您的原生APP中

• 可在原生APP内嵌入企业的客服渠道，方便客户在你的应用程序内发起服务请求、查询服务记录和接受服务支持。
• 支持IOS和Android，Windows版即将推出。

易维帮助台还支持电话，邮件，在线会话，网页表单和钉钉等渠道接入，同样简单快捷。